Hôtel Service Plus

8 semaines pour analyser, comprendre et digitaliser les process métiers

Hôtel Service Plus est une centrale hôtelière privée à destination de personnes en situation d’urgence sans logement. Concrêtement, la mission d’HSP est de placer un bénéficiaire dans une chambre d’hôtel et d’assurer le suivi de la réservation. La demande de placement provient d’organismes aggrées. Il y a donc différents acteurs internes et externes.

  • Solutions

    Une application web pour augmenter la productivité

  • Livrables

    - Experience map

    - 6 to 1

    - User flows

    - Wireframes & Maquettes

    - Prototype fonctionnel

    - Shadowing

    - Test utilisateur

  • Durée

    8 semaines